Améliorer le parcours du patient, de la consultation aux résultats

Dans le domaine de la médecine esthétique, l’expérience du patient est le reflet de votre image de marque. Clinicmaster vous offre l’infrastructure sophistiquée nécessaire pour gérer des flux de travail cliniques complexes, des activités de vente au détail à fort volume et des opérations multi-sites, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l’obtention de résultats spectaculaires.
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Principaux avantages pour les propriétaires et les praticiens de centres de médecine esthétique ​

Dossiers patients unifiés

Accédez à un dossier unique et complet pour chaque patient. Qu’il s’agisse d’un traitement au laser dans une clinique ou d’une séance de comblement dans une autre, son historique médical complet et ses formulaires de consentement sont toujours disponibles.

Harmonisation à l'échelle du réseau

Diffusez instantanément à tous les sites des formulaires de consentement, des consignes pré et post-traitement ainsi que des barèmes tarifaires standardisés afin de garantir une cohérence de marque et une sécurité à 100 %.

Analyse de la rentabilité en temps réel

Grâce à l’intégration de Power BI, visualisez les tendances des ventes par type de service, surveillez les ventes de produits à forte marge et suivez le taux d’utilisation des prestataires dans tous les établissements de spa.

Une conformité sans compromis

Gardez un contrôle total sur la sécurité des données relatives aux photos et dossiers sensibles des patients grâce à un système conforme aux normes HIPAA et PIPEDA les plus strictes.

Modules spécialisés pour les centres de médecine esthétique

Dossier médical électronique visuel et documentation photographique

Capturez et enregistrez facilement des photos « avant/après » directement dans le dossier patient unifié. Suivez les progrès au fil du temps grâce à des graphiques visuels qui permettent une cartographie précise des injections et l’enregistrement des traitements.

Gestion intégrée des stocks et de la vente au détail

Maîtrisez vos marges grâce au suivi en temps réel des consommables et des produits vendus au détail. Gérez les niveaux de stock sur plusieurs sites, automatisez les réapprovisionnements et reliez directement l’utilisation des produits aux factures des patients.

Abonnements et facturation des forfaits

Générez des revenus récurrents grâce à des modules d’abonnement flexibles. Gérez facilement le suivi des forfaits et assurez-vous que les séances prépayées sont correctement décomptées dans tous les établissements de votre réseau.

Engagement omnicanal des patients

De la prise de rendez-vous en ligne pour des soins du visage haut de gamme aux rappels automatiques par SMS pour les injections de neurotoxines de suivi, entretenez une relation personnalisée avec vos patients tout au long de leur parcours.

Les problèmes que nous résolvons

Défi

Notre solution

Photos « avant/après » et schémas d'injection mal classés. ​

Dossier médical électronique (DME) avec fonctionnalités visuelles intégrées permettant de stocker des photos et des cartes directement dans le dossier du patient. ​

La gestion manuelle des stocks entraîne des ruptures de stock ou du gaspillage.

Gestion centralisée des stocks avec suivi en temps réel sur tous les sites. ​

Facturation complexe pour les forfaits et les abonnements.

Plateformes de suivi automatisé des colis et de facturation des abonnements récurrents. ​

Une expérience patient inégale selon les établissements.

Configuration globale des formulaires, des frais et des processus depuis un siège social unique. ​

Principaux cas d'utilisation ​

Veiller à ce que chaque patient bénéficie d’une expérience de haute qualité dans tous les établissements en uniformisant les formulaires de consentement numériques et les protocoles d’accueil.
Centralisez la gestion des stocks pour suivre les consommables de grande valeur sur tous les sites, optimiser l’efficacité des achats et réduire le gaspillage.
Tirez parti du marketing automatisé pour identifier les patients devant bénéficier d’un traitement de suivi et lancer des campagnes de marque leur permettant de prendre rendez-vous dans n’importe quel établissement.

Des notes SOAP en moins d'une minute. Votre assistant clinique est prêt. ​

Clinicmaster AI Scribe & Charting écoute, interprète et consigne vos pensées et vos paroles telles qu’elles vous viennent à l’esprit, vous permettant ainsi de terminer vos notes avant même de quitter la salle. Grâce à un moteur linguistique intelligent spécialement conçu pour le secteur de la santé, il transforme votre discours naturel en une documentation structurée et conforme, sans résultats génériques ni texte robotique.

Dictez, ne tapez pas ​

Commencez votre consultation d’un simple geste et parlez naturellement. La transcription vocale avec identification de l’interlocuteur enregistre à la fois la dictée du praticien et le dialogue avec le patient, puis les organise automatiquement sous forme de notes SOAP, d’évaluations et de plans de traitement.

Demandez à l'IA. Discutez avec l'IA. Affinez instantanément. ​

Vous ne savez pas comment rédiger une note clinique ? Vous avez besoin de résumer les antécédents d’un patient ou de rédiger une demande de consultation ? La fonction « Ask AI » vous offre un assistant intégré, tandis que « Chat with AI » vous permet d’affiner vos notes, de réfléchir à la formulation de votre plan de soins et de générer des lettres, le tout via une interface conversationnelle directement dans votre dossier médical

Multilingue. Multidisciplinaire. Votre flux de travail. ​

Que vous exerciez en anglais, en français ou dans une autre langue — et que votre spécialité soit la kinésithérapie, la psychologie, la chiropraxie ou autre —, AI Scribe s’adapte à votre format de dossier médical et génère des documents qui semblent avoir été rédigés par vous-même.
Découvrez AI Scribe & Charting

Foire aux questions

Oui. Clinicmaster intègre un dossier médical électronique (DME) visuel qui vous permet de stocker et de comparer des photos directement dans le dossier unifié du patient, afin de mieux suivre son évolution.
Le logiciel comprend un module dédié à la facturation récurrente et à la gestion des forfaits, permettant aux patients d’utiliser leurs crédits dans n’importe quel établissement de votre réseau.
Tout à fait. Central Office vous permet de suivre et de gérer les niveaux de stock de tous les produits sur l’ensemble des sites à partir d’un tableau de bord unique au siège.
Oui. Nous respectons les normes les plus strictes en matière de conformité à la loi HIPAA et à la LPRPDE, garantissant ainsi que toutes les données des patients, les formulaires de consentement et les dossiers médicaux sont cryptés et sécurisés.