Si vous commencez à remarquer que le logiciel de votre clinique prend plus de temps à utiliser qu'il n'en économise, il est peut-être temps de mettre à jour votre système.
Si votre logiciel actuel ne vous permet pas, à vous et à vos patients, d'accéder rapidement aux informations et s'il n'est pas facile d'y naviguer, c'est peut-être qu'il est en cause. Un système logiciel entièrement intégré est essentiel pour accroître l'efficacité, assurer la cybersécurité et permettre aux clients d'accéder à leurs dossiers médicaux.
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Au lieu d'engager du personnel supplémentaire ou d'ajouter un autre système, la solution à vos problèmes peut être réconciliée par un système logiciel qui fait tout avec efficacité et efficience. Si vous n'êtes pas sûr d'être prêt pour une mise à niveau, posez-vous, ainsi qu'à votre personnel, les questions suivantes :
Les membres du personnel effectuent-ils des saisies multiples pour satisfaire des systèmes qui ne sont pas intégrés ? Le logiciel est-il encombrant ou les mêmes informations doivent-elles être ajoutées dans différents domaines ? Un logiciel efficace permet d'introduire les informations dans les champs nécessaires sans avoir à effectuer de multiples saisies ou à changer de programme. Il permettra également aux cliniciens et au personnel de bureau d'accéder aux informations partout et à tout moment.
La cybersécurité est extrêmement importante dans le secteur de la santé et si votre système est obsolète, vous mettez peut-être vos données en danger. Si la sécurité des données vous préoccupe, il est peut-être temps de mettre à jour le logiciel de votre clinique. Un logiciel mis à jour peut vous aider à protéger les données sensibles de vos patients et leurs antécédents médicaux.
Vos patients veulent pouvoir voir les résultats en temps réel. Lorsqu'un patient a accès à l'ensemble de son dossier médical, y compris ses rendez-vous, sa facturation et les résultats de son traitement, il est plus impliqué. Cela permet non seulement à vos patients d'être mieux et plus rapidement informés, mais aussi de les fidéliser et, en fin de compte, de les recommander à d'autres personnes.
Un logiciel difficile à utiliser, qui ne permet pas aux patients d'accéder à l'ensemble de leurs dossiers et qui ne leur permet pas de payer, de prendre des rendez-vous ou de poser des questions par voie électronique est obsolète. Les patients utilisateurs sont essentiels au bon fonctionnement du logiciel de votre clinique. S'ils ne l'utilisent pas parce qu'il est difficile, qu'ils ne peuvent pas accéder aux informations dont ils ont besoin ou qu'ils ont besoin d'aide pour se repérer dans le système, une mise à niveau pourrait vous faire gagner du temps et de l'argent à long terme.
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